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Nouveautés

Politique retours et remboursement

La décision de retourner un article s’impose rarement comme une évidence. Notre politique vise à clarifier simplement vos droits et les modalités applicables.

Mise à jour 17 mai 2026

Conditions d’acceptation

Tout retour doit s’effectuer dans son emballage d’origine, non porté et non lavé. Veuillez consulter notre page contact pour l’organisation pratique du retour.

Utilisation du service

Toute demande de retour est acceptée dans les 14 jours suivant la livraison, conformément à la législation. Pour lancer la procédure, contactez-nous rapidement.

Droits d’auteur et propriété

Tous les textes, images et logos restent la propriété exclusive de Rimobudohi. Leur usage hors cadre strictement personnel est interdit sans accord préalable.

Vie privée et données

Vos informations personnelles restent confidentielles. Consultez notre politique dédiée pour connaître vos droits et obligations.

Limitation de responsabilité

Aucune indemnisation ne sera accordée au-delà des retours validés, dans les conditions précisées ci-dessus.

Règlement des différends

Tout litige relatif à une commande sera traité par le tribunal compétent du lieu du siège social de Rimobudohi.

Définitions

Voici quelques termes utiles liés au retour de produits :
Retour
Envoi d’un produit non porté dans son état d’origine pour analyse ou remboursement.
Remboursement
Rétrocession du montant versé après validation du retour dans les délais prescrits.
Bon d’achat
Valeur proposée si remboursement, utilisable sur l’ensemble du catalogue.

Engagements client et boutique

Quelques points clefs à respecter :

  • Informer le service client dans les délais prévus après la réception.
  • S’assurer que le produit est dans son état d’origine, ni porté, ni lavé.

  • Respecter la démarche prévue par la boutique, détaillée sur notre page dédiée.

Exclusions applicables

Certains cas ne donnent pas droit à retour ou remboursement :

  • Article porté ou lavé ne peut être accepté.

  • Produits personnalisés non concernés par la politique de retour.

  • Retours hors délai légal ou sans preuve d’achat.

  • Articles endommagés après la livraison.

Contactez-nous

Pour toute question complémentaire, notre équipe reste disponible.

E-mail: content@rimobudohi.world

Téléphone: +33 2 10 52 09 73

Adresse: 20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France

Date d’entrée vigueur: 17 mai 2026 Version: v1